منشور اخلاقی
ما سهامداران، مدیران و کارکنان شرکت توسعه راهبردی ظفر( هلدینگ)، با استعانت از خداوند متعال و اعتقاد به آرمان ها و ارزش های بنیادین سازمان، رعایت شعائر و اخلاق سازمانی و کرامت انسانی، مسئولیت پذیری و مشارکت سازمانی، رعایت باور های زیر را در قبال مشتریان، سهامداران، مدیران و همکاران، رقبا و جامعه بر خود واجب می دانیم:
- ما با رویکردی مبتنی به فرهنگ نوآوری، خلاقیت نظام مند و یادگیری مستمر، بر توسعه ظرفیت های تخصصی ، به روز بودن دانش فنی و بهره گیری هوشمندانه از فناوری های نوین پایبندیم.
- هلدینگ با رویکردی پیشرو و تحول محور، متعهد به سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه (R&D)، ارتقاء سطح حرفه ای گری سازمانی و ارائه راهکار های پیشرفته در تراز استاندارد های بین المللی است. ما با تلفیق تخصص، خلاقیت و رویکردآینده نگر، در مسیر خلق ارزش پایدار برای ذینفعان و پیشگامی در عرصه های رقابتی، به صورت هوشمندانه و مسئولانه گام بر میداریم.
- ما در خانواده ی بزرگ هلدینگ ظفر در راستای اهداف و ارزش های سازمانی حرکت کرده تا در مجموعه ای به هم پیوسته و هم افزا محیط کار را به فضایی دوستانه ، پویا، خلاق و شفاف و دلپذیر تبدیل کنیم . ما موفقیت را نتیجه کار تیمی برنامه ریزی شده دانسته که با تکیه بر اصول علمی مدیریت و سازمان در ارتقا کیفیت مستمر، مشارکت کارکنان، رضایت مشتریان می باشد، تلاش می کنیم.
- ما خود را ملزم به رعایت کلیه قوانین، مقررات حاکم، الزامات قانونی، دستورالعمل های تخصصی و استانداردهای حرفه ای مرتبط با حوزه های فعالیت هلدینگ میدانیم و در چارچوب قوانین و ضوابط رسمی به حسن اجرای تعهدات، رعایت انصاف در قراردادهایمان و پیش بینی نیازها و انتظارات ذینفعان، لحاظ کیفیت، دقت و سرعت در ارائه خدمات شرکت در مقابل ذینفعان تلاش می کنیم.
- ما خود را متعهد به رعایت اصل محرمانگی و صیانت از اطلاعات سازمانی، اطلاعات شخصی کارکنان و تمامی ذینفعان می دانیم و حفاظت از اسرار سازمان و اعتماد ذینفعان ، از ارکان بنیادین اخلاق حرفه ای در هلدینگ ما می باشد.
- ما با اهتمام به حفظ همبستگی ، وحدت سازمانی ، تقویت فرهنگ متعالی سازمان ، همسو سازی نگرش ها با اهداف راهبردی و ایجاد محیطی شایسته برای بروز خلاقیت و نوآوری به ترویج رقابتی سالم ،رعایت اخلاق حرفه ای و تلاش همه جانبه در جهت تحقق اهداف سازمانی پایبندیم و اجتناب از هرگونه تخلف، فساد یا تبانی، اصول محوری رفتار حرفه ای ما را تشکیل می دهد.
- تلاش در جهت ایجاد ارتباط شایسته با همکاران، مدیران، کارکنان، سهامداران، مشتریان و حفظ نظم ، آراستگی ظاهری، پوشش مناسب(سازمانی) در محیط کار و رعایت نظافت و پاکیزگی و آراستگی سازمانی و پرهیز از هرگونه شایعه سازی، تهمت، غیبت، و ایجاد حواشی مضر به سازمان، رفتار اخلاقی ما در هلدینگ
- ما مشتریان را ذینفعان سازمان تلقی کرده و منافع شرکت را در منافع مشتریان دانسته و همواره متعهدیم که به دیدگاه و نظرات مشتریان ارج نهاده و در مقابل انتقادات ،شکایات و سوالات مشتریان پاسخگو باشیم و تعهد داریم که نتایج عملکرد خود را بپذیریم و در مسیر بهبود مستمر گام برداریم.
- ما سرمایه انسانی را ارزشمند ترین دارایی هلدینگ دانسته و متعهد به ایجاد محیط کاری ایمن، سالم و توام با احترام به حقوق و شان حرفه ای کارکنان هستیم و با رعایت اصول بهداشت، ایمنی و سلامت حرفه ای (HSE) و اجرای برنامه های پیشگیرانه، به حفظ رفاه جسمی ، روانی و حرفه ای کارکنان و ارتقاء بهره وری سازمانی پایبندیم.
- ما ذینفعان شرکت توسعه راهبردی ظفر بر حفظ کرامت انسانی و رعایت حرمت و شان همه افراد فارغ از جنسیت و هرگونه تبعیض در محیط کار تاکید داریم. بر این اساس به فراهم آوردن فرصت های برابر برای زنان و مردان ، باور داشته و متعهد به پیشگیری و رفع هرگونه اشکال تبعیض جنسیتی، قومیتی و... در کلیه سطوح سازمان هستیم. ایجاد محیطی حرفه ای، امن و آراسته به احترام متقابل جزو اصول غیرقابل چشم پوشی ما در روابط کاری و انسانی است.
- ما با درک مسئولیت خود در قبال محیط زیست، متعهد به رعایت الزامات زیست محیطی، استفاده بهینه از منابع طبیعی، پیشگیری از آلودگی و کاهش اثرات زیست محیطی فعالیت های خود هستیم .هلدینگ در راستای توسعه پایدار، حفاظت از منابع زیستی و حمایت از رویکرد ها و فن آوری های سازگار با محیط زیست(سبز) ، اصول مسئولیت پذیری اجتماعی را سرلوحه عملکرد خود قرار می دهد.
- ما به عنوان یک بنگاه اقتصادی ، پایبندی به اصول مسئولیت اجتماعی (CSR) را بخشی جدایی ناپذیر از ماموریت خود می دانیم.در این راستا با رویکردی مبتنی بر ارزش آفرینی برای جامعه، حمایت از توسعه انسانی، مشارکت در پروژه های عام المنفعه و رعایت حقوق ذینفعان، به ایفای نقش فعال در بهبود کیفیت زندگی و توسعه پایدار جوامع محل فعالیت خود متعهد هستیم.
از طرف سهامداران، مدیران و کارکنان شرکت توسعه راهبردی ظفر(هلدینگ)